FAQs

¡Revisa las FAQs de la edición pasada!

#SPRINGFESTIVAL2019

PRIMAVERA 2019

¿Dónde puedo comprar mi abono para Spring Festival?

El único punto de venta oficial de abonos es vía Ticketea: https://www.ticketea.com/entradas-festival-spring-festival-2018/

¿A qué tengo acceso con un abono general?

Tendrás acceso a la zona general del recinto en Puerto de Alicante durante los 2 días de festival.

Con tu abono general podrás acceder al recinto y salir las veces que quieras.

¿Y con un abono VIP?

Podrás acceder a la zona general y tendrás acceso exclusivo a la zona vip. En ella, podrás disfrutar de un espacio acotado con visibilidad elevada para disfrutar de los conciertos, aseos propios, bebidas Premium y descuentos especiales en barras.

¿Cuántas entradas por persona puedo comprar?

Podrás comprar un máximo estipulado de 2 abonos por persona.

¿Puedo llevar mi abono en el teléfono móvil en formado Passbook o debo imprimir mi entrada?

Tendremos habilitado lectores para formato Passbook. A pesar de ello, se recomienda llevar la entrada impresa para cualquier tipo de incidencia online. Procura traer tu DNI.

No encuentro el e-mail de Ticketea con mi entrada, ¿qué hago?

Escribe directamente a info@ticketea.com y ellos te solucionarán el problema lo antes posible.

¿Puedo cambiar o devolver una entrada para Spring Festival?

Para cualquier cambio o devolución, debes escribir a info@ticketea.com.

Soy menor de edad, ¿puedo ir a Spring Festival?

Sí, si eres menor, podrás acceder al recinto del festival presentando el formulario de acceso a menores completo en la caseta señalizada como Menores.

Los menores deberán ir acompañados siempre de un adulto y llevar la pulsera identificativa de menor. Cualquier incidencia que se produzca dentro del recinto en la que se vea implicado un menor de edad recaerá en la responsabilidad del adulto que se hace cargo oficialmente del mismo. Para ello, deberán presentar el formulario nombrado anteriormente que autorice al menor a entrar y responsabilice al adulto de su tutela.

Los niños de 11 años y menos pueden acceder de forma gratuita, hasta completar el aforo reservado de 200 personas. Si se supera, los menores de 12 años que deseen acceder deberán pagar una entrada.

Descarga el formulario de menores a rellenar AQUÍ.

¿Puedo acceder con comida y bebida?

Por motivos de seguridad no se pondrá introducir comida y bebida en el recinto de Spring Festival. Dentro, encontrarás diferentes puntos de venta de los mismos a tu disposición.

¿Puedo acceder con cámara de fotos?

Únicamente podrás acceder con cámara compacta y/o smartphone, las cámaras profesionales no están permitidas.